Esta Política de Privacidad explica qué datos personales tratamos en la aplicación Saneas (web y apps de iOS y Android), con qué fin, con qué base legal y qué derechos tienes. Saneas es un servicio de asesoramiento nutricional y de entrenamiento personalizado; para prestarlo tratamos datos de salud, que la ley protege de forma reforzada.
Datos de cuenta e identificación: correo electrónico y teléfono (el acceso se hace con un código de un solo uso enviado a tu email), nombre y apellidos.
Datos fiscales (solo para facturación): DNI/NIF y dirección, cuando emitimos tu factura.
Datos de salud y de tu evolución (categoría especial de datos): sexo y fecha de nacimiento; medidas corporales (peso, IMC, porcentaje de grasa corporal, subcutánea y visceral, agua, masa muscular y ósea, proteína, edad metabólica, perímetros y pliegues); tu plan nutricional y tu adherencia; pasos diarios (si lo autorizas, los leemos de Apple Salud en iPhone o de Health Connect en Android, solo en modo lectura y solo el dato de pasos; puedes retirar ese permiso cuando quieras en los ajustes de tu móvil y no lo compartimos con nadie); entrenamientos, pesos levantados y máximos de fuerza; y los reportes de voz y mensajes que intercambias con tu asesor dentro de la app.
Datos de uso: registros de acceso y eventos de uso de la app (para su funcionamiento y mejora) e identificador de dispositivo para el envío de notificaciones, si las activas.
Pagos: los procesa Mollie; Saneas no almacena los datos de tu tarjeta.
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Prestarte el servicio de asesoramiento nutricional y de entrenamiento, y hacer seguimiento de tu evolución | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Tratar tus datos de salud para personalizar tu plan y seguimiento | Consentimiento explícito (art. 9.2.a) |
| Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Enviarte notificaciones y recordatorios | Consentimiento (los activas tú) |
| Mantener la seguridad y mejorar la app | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento; ello no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
Saneas no vende tus datos. Nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, únicamente para prestar el servicio:
Algunos proveedores pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso, las transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otras garantías adecuadas.
Conservamos tus datos mientras seas cliente y los mantengas en la app. Al darte de baja, los datos de salud se eliminan o anonimizan en un plazo razonable, salvo los datos de facturación, que conservamos durante los plazos legales fiscales (hasta 4–6 años).
El acceso está restringido por usuario: cada persona solo puede ver y modificar sus propios datos (políticas de seguridad por fila en la base de datos). Las comunicaciones van cifradas y el acceso del equipo se limita a lo imprescindible para prestarte el servicio.
Puedes ejercer gratuitamente tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento, escribiendo a privacidad@saneas.es. Responderemos en los plazos legales.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Saneas está dirigido a personas mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de quien ejerza su tutela.
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página y, si el cambio es relevante, te avisaremos dentro de la app.
Para cualquier duda sobre privacidad: privacidad@saneas.es · Óscar Belloso Jiménez (Saneas®), Av. Touroperador Vingresor 24, 35100 San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas, España.